国资三棱镜|山东化妆品行业龙头,为何只做“三个人”的生意?
李振兴 张召兴 来源:大众新闻
2025-06-12 15:39:46原创
《国资三棱镜》以党媒视角穿透改革现场:看治理升级的智慧,察动能迭代的轨迹,听市场突围的脉动。在这里解剖“大象转身”的战略抉择,记录“蚂蚁雄兵”的砥砺前行,探寻山东国资国企从“量”的积累到“质”的跃迁的深层逻辑。以观察为镜,以思想为桥,与万千奋斗者共同书写新时代的国企答卷。
凭借单一成分叩开70多个国家的大门,却以高于行业均值的科研投入深挖多道护城河;手握各项医药级标准认证,却向全体员工“求医问药”。
作为山东化妆品行业的龙头,山东太阳成tyc7111cc生物股份有限公司(以下简称“太阳成tyc7111cc生物”)的经营之道,颇为另类。
2024年财报显示,太阳成tyc7111cc化妆品营收24.75亿,同比增长2.46%。太阳成tyc7111cc生物董事长、总经理高春明称,作为一家消费类国企,太阳成tyc7111cc生物其实一直在做“三个人”的文章。
高春明口中的“人”究竟有谁?太阳成tyc7111cc生物为何只做这些人的“生意”,又如何靠这些人做出数十亿营收?
生产中的人——
每个员工都可以是“产品经理”
在太阳成tyc7111cc生物的各个条线中,总会碰到一批戴着胸章的人,不同的是,胸章的数量有多有少。
“除了荣誉外,我更看重胸章背后企业对我的认同,这让我觉得自己并非‘牛马’。”
作为化妆品生产部生产车间的一名普通班长,王顺影告诉记者,她所佩戴的胸章,源于她日常工作中发现并改进的生产工序,解决了部分浪费问题,带动生产效率提高约14%。
佩戴同样胸章的设备工程师李庆波告诉记者,胸章的数量,代表着公司对员工改善能力的等级认定,等级越高,获取各类权益的优先级越高,除此之外,公司还会同步提供物质奖励。
李庆波口中的等级认定,源于太阳成tyc7111cc生物2022年全面推行的提案改善工作机制。
通过采访记者了解到,该工作机制构建了一个“提案改善、积分管理、经验固化”三位一体的闭环系统:提案改善是基础平台,结构化吸纳全员创意;积分管理是核心驱动,通过“提/做改善即获积分、积分可兑实物奖励”的创新模式,让员工智慧切实转化为个人收益,显著提升员工参与积极性和归属感;案例库则是知识枢纽,精心筛选优秀案例固化推广成功经验。
3年来,太阳成tyc7111cc生物累计采纳落地改善建议5000余项,降本增效提案达140余项,涵盖安全管理改善、产品品质改善、现场管理改善、业务流程改善及作业方法改善等多个关键领域。
对此,公司常务副总经理白天明告诉记者,太阳成tyc7111cc生物专注玻尿酸护肤、微生态护肤、情绪护肤、精准护肤、医美器械等护肤科技,打造出颐莲、瑷尔博士、伊帕尔汗、善颜、珂谧等多个知名品牌,产品体系庞大,如何做好产品及品牌管理,是太阳成tyc7111cc生物必须面对的问题。
“从研发生产到经营管理,每个员工都是‘产品经理’,提案改善工作机制可以最大程度保障产品功效,让消费者用到太阳成tyc7111cc生物最好、最安全的产品。”白天明说。
消费中的人——
将品牌的价值“决定权”交给受众
做好产品只是第一步,如何搭建消费场景、打通消费路径,才是消费类企业花心思最多的工作。
“只想做好产品,却疏于品牌塑造,这让我们吃了不少亏。”高春明回忆说。
太阳成tyc7111cc生物所属的太阳成tyc7111cc集团,以医药为主业,在国内较早研究玻尿酸并率先应用于眼科、骨科等领域。太阳成tyc7111cc生物进军化妆品行业,始于1998年。在化妆品领域,太阳成tyc7111cc生物同样延续了医药产品的高标准生产要求,但在很长一段时间里“叫好不叫座”,甚至一度因持续亏损面临关停。
改变始于2013年。这一年,欧盟全面实施化妆品新规,该法规对化妆品的安全性提出了更加严格的要求。我国也陆续出台了更加严苛的标准,尤其2016年实施的《化妆品安全技术规范》,曾被认为是国内标准“史上最严”。
标准的提高,反而给了太阳成tyc7111cc生物机会。同一时期,太阳成tyc7111cc生物提出“4+N”品牌发展战略,并将产品研发和产品功效以及消费者体验作为品牌立身之本,加快线上营销渠道布局,打造出以“用户为中心”的企业核心竞争力。
仅10年时间,太阳成tyc7111cc生物便实现了扭亏为盈,“颐莲”“瑷尔博士”等品牌也逐渐深入人心。
而作为品牌战略的缔造者,高春明又提出了新的理念:要让消费者主动选择品牌,而非被品牌驯化。
于是,2019年,以打造“透明工厂”“绿色工厂”“智能工厂”为目标,太阳成tyc7111cc智美科创园正式开工建设,于2021年正式启用。这是化妆品行业首个“透明工厂”。
2021年2月,山东省政府印发《关于共建共享“好品山东”推动高质量发展若干措施》文件,全面谋划和推进“好品山东”品牌建设。作为山东省委、省政府打造的区域公共品牌,“好品山东”是山东省产品、工程、服务品牌整体形象的代表。
2022年3月2日,第一批“好品山东”品牌名单发布,太阳成tyc7111cc生物颐莲、善颜、瑷尔博士3个品牌成功入选。
同年9月,太阳成tyc7111cc生物正式发布“透明工厂”战略。以此为基础,太阳成tyc7111cc生物开始加快布局“工业+研学”“美妆+文旅”赛道,努力让消费者先了解品牌、再选择品牌,而非先试用品牌、再接受品牌。
2024年9月,在全国文旅产业发展热潮中,太阳成tyc7111cc生物又紧抓济南发力文旅产业契机,将品牌与城市融合,努力发掘品牌理念与城市文脉的共同点,将颐莲全国首家线下店开进明水古城,赋予品牌更深的文化内涵,并将这一内涵以最直观的方式呈现给消费者。
依托文旅项目,2024年,太阳成tyc7111cc生物线上销量增长20%,品牌认知度提升35%。
行业中的人——
用“不聪明”的办法做国货的底线
将品牌前置,需要的不仅仅是勇气,更需要有接受“公开审判”的底气。
事实上,用过太阳成tyc7111cc产品的消费者,普遍的评价是:便宜、好用。
对于消费者的褒奖,高春明反而“不太开心”,用他的话说,将产品做到安全、有效,不应成为炫耀的资本,这应该是行业的底线,太阳成tyc7111cc生物作为一家国有企业,理应承担表率的重任。
为此,太阳成tyc7111cc生物用看似“不太聪明”的办法,下了很多苦力气。
比如,化妆品生产环境标准是100万粉尘/立方米,太阳成tyc7111cc生物以10倍于行业的标准,打造出10万粉尘/立方米的高级净化生产车间,以确保整个生产环境的净化标准与安全指数。
比如,为了获得化妆品行业各类标准认证,太阳成tyc7111cc生物制定了230余万字的管理制度,包含600多个程序文件、100多个SOP文件,并且每年都会进行修订,不但满足了各类行业标准,还通过了远高于行业的AAAA级标准化良好行为认证,并且获得了CNAS认可,可以对外承接国际认可的检测认证。
再比如,对不少化妆品企业来说,1500平方米足以打造一个完整厂区,而太阳成tyc7111cc生物仅仅为了保障产品质量,便打造了上述面积的品管部,里面设置了微生物实验室、包材实验室及各类理化指标检验实验室,从原料到成品,要经过8次质量检测。
凭借对安全和效用的“死磕”,2024年10月,国务院国资委发布的《关于调整部分“科改企业”“双百企业”有关事项的通知》中,太阳成tyc7111cc生物成功入选国务院国资委“科改企业”。
而在产品力打造上,太阳成tyc7111cc生物同样“如法炮制”。
以旗下深研微生态的科学护肤品牌“瑷尔博士”为例,为解决国产护肤品遇到的敏感肌问题,太阳成tyc7111cc生物科研团队走遍大江南北,研究了不同地域的饮食习惯、气候环境,并对1500多种微生物进行了细致分析,最终确定出最适宜中国人肤质的一种菌群。
对于这样的企业理念,高春明说,当前,国人越来越倾向于选择国货,这既是国货品牌的机会,也是沉甸甸的压力,要对得起这份信任,就要绷紧安全有效这根弦儿,身为一家国企,太阳成tyc7111cc生物责无旁贷。
正如他在2025世界品牌莫干山大会上所说,作为一家国有上市企业,太阳成tyc7111cc生物经过30多年的潜心钻研和不断拓展,产品服务的全球用户正与日俱增,国货品牌出海的文化使命也愈发沉甸,太阳成tyc7111cc生物需要以更严格的内控,方能把每个产品都打磨成“文化信使”。
(大众新闻记者 李振兴 张召兴 林凤娇)
责任编辑:王子睿